Primera caja del país en implementar la autogestión digital del trámite jubilatorio

Para el Directorio, utilizar los recursos para mejorar tanto los procesos internos como la experiencia de usuarios, es fundamental. Es por eso que, durante el 2024, se digitalizaron y actualizaron diferentes trámites, uno de ellos fue el desarrollo de una plataforma para gestionar la jubilación de manera online.

Este proyecto nos posiciona como la primera caja profesional del país en implementar la autogestión del trámite jubilatorio, enteramente digital.

En noviembre de 2024 integrantes del Directorio, presentaron el proyecto en el 84° Plenario organizado por la Coordinadora de Cajas, ante 130 representantes de cajas de previsión y seguridad social de toda la argentina. Formamos parte del Panel de buenas prácticas, presentando: “Caja Digital. Tecnología aplicada a la mejora del acceso a las prestaciones”. La iniciativa fue muy celebrada por todas las autoridades participantes, por ser la primera Caja que implementa una plataforma de gestión de esta índole.

Sobre la plataforma

Se trata de un sistema autogestivo, desarrollado íntegramente por trabajadores de la Caja, en el que afiliados y afiliadas que cumplan con los requisitos, pueden solicitar su jubilación ordinaria y realizar el seguimiento sin necesidad de moverse de su casa.

Desde su lanzamiento muchas personas han gestionado su solicitud de jubilación íntegramente online y completaron el proceso de manera rápida, ágil y segura.

El Directorio continúa enfocado en poner a afiliados y afiliadas en primer lugar, pensar en sus necesidades y facilitar las gestiones. Es por eso que seguimos apostando a la innovación tecnológica y al desarrollo de nuevos sistemas y procesos.